【オプション】60年保証

最長60年長期保証プログラム

住み始めてからも　ずっと安心していただくために、独自の保証制度を設けています。

法律では、住宅会社は構造躯体と防水に関して引き渡しから10年間保証することが定められていますが、住宅の品質に対する他紙から技術と地震によって、最長で60年間という長期保証をお約束いたします。※

大手ハウスメーカーや重タックビルダーなど、倒産や廃業してしまうとほとんどの場合、保証は終了してしまいますが、第三者機関による建物最長60年保証の導入により、万が一の場合でも構造躯体と防水の保証は継続されるため、末永く安心が続きます。※

※保証期間中または保証延長時に必要と判断される有償メンテナンス工事を弊社ならびに弊社指定業者が実施することが必要となります。
※最長60年長期保証プログラムについて詳しくは弊社担当者におたずねください。

建物最長60年保証　3つのポイント

最長60年間の保証でお客様に安心をお届けします。

長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。

メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。

保証対象部分の有償メンテナンス工事も、補修工事が保証対象となります。※１

倒産、廃業時でも保証が継続します。

保証期間について

保証内容について

新築工事の保証

基本構造部分（図１参照）である構造耐力上主要な部分および雨水の侵入をお防止する部分で新築工事の不具合があった場合、補修工事が保証対象となります。※１

メンテナンス工事の保証

新築工事の保証対象部分での有償メンテナンス工事に不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。※１
※メンテナンス工事の保証は新築時から保証を付保している場合に限り、ご利用いただけます。

倒産、廃業時の保証

弊社が万が一倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続します。
※保証期間は原則、倒産、廃業時点での保証期間満了時までとなります。

売却の時、相続する時の保証

住宅の売却や相続等で所有者が変わる場合、保証契約を新しい所有者に変更することができます。
※保証契約の変更には第三者機関が定める手数料が必要となります。
※弊社の保証が新しい所有者さまに変更されない場合、第三者機関の保証契約の変更はできません。

適用住宅について

ご利用いただける住宅

弊社が工事または販売する新築の一戸建て住宅又は二世帯住宅でご利用いただけます。※１

保証限度額について

保証限度額

保証限度額：2000万円
保証限度額は保証期間（最長６０年間）を通算しての住宅１棟あたりの累積金額となります。

お客様へのお願い

● 経年劣化や自然災害など、工事の不具合が原因ではない場合は保証対象外となります。
● 基礎、地盤改良等の設計、工事の瑕疵が原因の不同沈下による不具合は第三者機関の保証対象外となります。
● 弊社独自の最長６０年長期保証プログラムで保証している第三者機関の保証内容以外のものは、別紙にて詳細をご確認ください。
● 弊社が最長６０年長期保証プログラムを終了する場合、第三者機関の保証も終了いたします。
● 引き渡し日から１０年目までは住宅瑕疵担保責任保険の保険金を受け取る時、１０年目以降は、第三者機関の調査により対象となる不具合があった場合に第三者機関の保証内容が保証対象となります。
● ※１　保証期間中または保証延長時に必要と判断される有償メンテナンス工事を弊社ならびに弊社指定業者が実施することが必要となります。また、弊社以外の工事は保証対象外となります。
● 第三者機関は一般社団法人住宅支援機構となり、弊社の最長６０年長期保証プログラムは当機構が提供する建物最長６０年保証を導入して実施しています。

新築お引渡し後のトラブル応急処置サービス

crasia call24 サービス内容

出張費＋現地での３０分間程度の応急処置作業費用＝無料（回数制限無し）

サービス名称	サービス内容例	無料範囲	有料範囲
水廻りの応急処置	トイレ詰まり除去	詰まり除去	高圧洗浄、トイレの故障
	給排水管の水漏れ	応急止水対応	部品代、洗面台等の取り外し
	蛇口の水漏れ	パッキン交換＋部品代	パッキンを除く部品代
鍵開けサービス	鍵開け	解錠	鍵の複製、部品代
ガラス応急処置	窓ガラスの破損	応急修理、作業費用	ガラス、部品代、 破損ガラス処分代
エアコン応急処置	エアコンの水漏れ、不冷	ドレン清掃、応急・点検作業	部品代、特殊作業
給湯器応急処置	給湯器水漏れ、お湯が出ない	応急作業、点検作業	部品代、特殊作業

crasia call24 高品質５つのポイント

crasia call24 既存引き渡し済OB顧客へのご提供

既存引渡し済の住宅では、途中加入で築２０年目までのご利用ができます。※延長はできません。

※新築住宅は引渡し時から１０年間または２０年間で選択となります。
※延長は１０年間または２０年間で選択、最長４０年目までとなります。

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