【社長に対する不満を暴露します!】
みなさんこんにちは。
㈱英興 アートフルホームの古川美香です(^^♪
皆さんいかがお過ごしですか?
緊急事態宣言は解除されましたが、
まだまだ注意が必要ですね。
こんな時期ではありますが、
当社アートフルホームは、
たくさんのお仕事を頂いており、感謝、感謝の毎日です♪
この感謝感謝の前には・・・
実は、夫(社長)に対する私(美香)の冷や汗と、
ドキドキの不安が、
セットになっているのでございます。
お客様の手前、顔には出せない私。
いや、出てるかもしれない。(-_-;)ですね。
聞いてください。
私の不満を!!
最近の例を出しますと、
ペアガラスってご存知ですか?
ペアガラスとは、一つの窓に対して、ガラスが2枚になっているもので、
トリプルガラスは1つの窓に対して、
ガラス3枚が層になっているものです。
御見積の段階ではペアガラスだったお客様の物件が、
夫は、お客様に
「どっちがいいですか?」と聞くんです。
全て金額が決定した後にです。
「えっ〜!!!その差額の追加は、誰が払うの!!??」
夫は、すまして
「もちろん、うちやん」
誰もが、良い方を選ぶに決まってますよね。
トリプルガラスにグレードアップ!!
数字を管理してる私は
「えっ〜!なんでやねん!」
ヒヤヒヤとイライラで、いつも
赤くなったり青くなったり
私の顔は、まるでリトマス試験紙のようなのでした。
夫(社長)の考えは、
「すべては、お客様のために」
トリプルガラスを採用すると、
結露のない快適な住環境をつくることができるからと
得意そうです。
ペアガラスに比べ断熱性も高く、省エネにも繋がります。
「少しの差額でトリプルガラスにできるから、
快適な暮らしができる方を提案したんだよ」
と笑顔で言う夫。
経理を担当する私としては、
いつもヒヤヒヤしてしまいますが(*_*;
だからこそ、完成後にお住まいになられた
お客様の満足度が高いのも、納得できます♪
私は「勝手にアップグレード」と呼んでいます。(笑)
社長は、大工さんとして仕事をしていた経験もあり、
職人さんの気持ちが分かるというのも強みですね(*^^*)
独立後もひとつひとつ心を込めて、
お客様の笑顔を想像し、大切に仕事しています!
だからこそ、お客様たちは、
“この社長なら信じて家を建てよう”と
思ってくださるのだと思います。
お客様の立場に立ってご相談をお受けし、
お住まいのご家族により喜んでいただけるように、
最善のご提案ができるよう努力しています 。
私の顔がリトマス試験紙にはなるけれど、
社長の熱い想いと人柄が、
お客様の信頼をいただけているのだなと実感しています。
ご提案を喜んでもらうことが、
社長にとって一番好きなことなんだなと
思います(*^^)v
プライベートでは、家が散らかっていたり、
脱いだ服がそのままでも、全然気にしない夫ですが(笑)
お客様への思いやりや、
「すべてはお客様のために」
という気持ちは、きっと誰にも負けないと自負しています(*^^)v
当社の完成見学会に来ていただくと、
社長である夫が自らご案内いたします!
お客様の最高の笑顔を見るために、
これからも皆さまの家づくりを、
精一杯お手伝いをしていきたいと思っています
どうぞよろしくお願いいたします。
田辺市で新築、リフォームをお考えの皆さん、
アートフルホームへぜひ一度ご相談くださいね。
お問い合わせはこちらからよろしくお願いいたします。
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